医院智慧食堂一站式服务,助力智医升级
近年来,智慧医院建设的大力推进,为医疗行业的食堂数字化发展提供契机。雄伟科技一直致力于团餐信息化升级,通过大量的实践,找准患者、职工、食堂等各方的痛点与需求,推出医院智慧食堂一站式解决方案,并持续迭代升级。
目前,已累计服务医疗机构300余所,客户包括301医院、北京协和医院、华西医院、瑞金医院、山东省立医院、天津市南开医院等。
方案介绍
医院智慧食堂一站式解决方案,涵盖线上订餐、食堂就餐、商城零售、包厢预订等服务,让信息和数据多跑路,让使用者少跑路,打造一个 “少交叉、免感染、便服务、准营养”的智慧医院,提升医院的后勤运营效率和服务水平。
线上订餐系统提供多种订餐方式,优化订餐业务的流程同时,满足了不同患者、陪护及医院职工的差异化需求。
患者通过自助订餐、点餐员及护士站辅助订餐等方式,完成在线选餐和支付,解决患者就餐不便、领餐时间长等问题,保障病人的就餐需求。
职工通过微信、企业微信、钉钉和网页等入口进行订餐,结算支持就餐卡、支付宝、微信等方式,解决值班职工用餐时间不固定、休息时间短等问题,提升职工满意度。
在医院食堂消费场景中,我们兼容多种支付方式,已打通智盘一卡通系统和支付宝、微信等聚合支付平台,支持与HIS系统对接,实现基础数据同步和HIS挂账功能,还可提供与客户现有卡系统的兼容对接方案,为医院管理者提供精准结算。
结算方式的多样化,解决掏卡慢、漏带卡等问题,缩短就餐排队时间,提升了食堂就餐效率,让就餐者体验到便捷、高效的服务。
针对食堂营运,我们的系统为营运方提供实时的就餐信息动态、菜品供应和销量情况,提供出入库管理、库存预警、库存统计报表、供应商查询等服务,为管理者的决策提供准确、可靠的数据支撑。
另外,食堂运营人员可以根据每日菜品消费数据,按需生产,精准备餐,改变传统食堂靠经验备餐的习惯,在保障就餐者饮食的基础上,有效减少浪费,助力建设节约型智慧食堂。
针对治疗餐预订,我们订餐系统通过与HIS系统对接,实现营养指导、膳食搭配等数据的同步,患者按照HIS系统的饮食医嘱信息,自主按需点餐,治疗和就餐两不误。
通过对接膳食营养科的配餐指导,医院食堂按需备餐,借助智能排菜系统及菜品生产统计数据,搭配出更能满足患者营养需求的菜单,做到荤素搭配,营养均衡,促进患者早日康复。
雄伟科技一切从用户出发,把脉传统医院便民服务的痛点,依托大数据、人工智能、物联网等信息科技,广泛采用各类智能设备替代人工操作,并通过统一的系统平台提升管理效率,构建以医院就餐为核心的后勤服务体系,助力医院订餐信息化建设。