绿园弄邻里中心爱心食堂，是杭州江干区首家运用智慧餐台系统开办的社区食堂。与一般社区食堂不同的是，爱心食堂打造了一套基于B/S架构的餐厅数字化管理平台。通过网络端登录，实现了对平台的集中管控和数据的实时管控，为餐厅提供餐厅管理、后厨管理、菜品管理、权限管理、报表管理等服务，平台安全可靠、维护简单。
为让老人们享受到数字支付的便利快捷，爱心食堂除开通常见的微信钱包、支付宝二维码支付方式外，还提供饭卡充值服务，一百元起充，最多五百元，办理食堂卡可享受专属折扣，更符合一些习惯传统支付方式的老年群体就餐。除了便利之外，让老年居民们开心的还有价格实惠。社区工作人员介绍说，一荤一素也就10块钱左右。60周岁以上老人凭有效证件到食堂用餐，菜品还能享受5折到9折不同优惠。
多年来，江干区一直大力发展各种形式的老年助餐服务，以步行“15分钟”为半径，通过自办型、挂靠型、引进型三种形式，构建“中央厨房+助餐点+配送队伍”三位一体的配餐服务模式。给予街道、社区更多的自主权，鼓励因地制宜，打破初期的自主经营模式，通过社区提供场所，引进润万家、百穗堂、小乐胃等有资质餐饮企业和社会组织，为老年人提供堂食就餐和送餐服务。同时，创新“家院互融”式配餐服务，发挥养老机构内助餐资源的再辐射作用，推出“爱心共享厨房计划”、助老送餐上门“1+N”项目、颐乐厨房主题活动等，为周边社区独居、空巢老人提供厨艺交流、情感互融的共享空间。
目前，江干已建成社区爱心食堂22家、助餐点115家。据了解，食堂还将计划开展配送餐服务，让“一餐热饭”惠及更多老年人。
